Bloggasin TTT-lehden blogissa 27.2.2017 teemalla ”Työhyvinvointi ihan oikeasti tuloksellisuuden tueksi? ” Blogiteksti sai paljon lukijoita ja paljon kysymyksiä, eritoten suoraan minulle tulleita. Niinpä jatkan ja syvennän tuon blogin tuloksia.
Johtamisen ketju
Johtamisen ketju lähteen organisaation strategiasta ja päätyy asiakashyötyyn, joka näkyy toki myös palvelutuottajan hyvänä taloudellisena tuloksena. Muita johtamisen ketjun askelmia ovat johtaminen, johtajuus ja henkilöstötuottavuus.
Johtamisen ketju
Johtamisen ketju lähteen organisaation strategiasta ja päätyy asiakashyötyyn, joka näkyy toki myös palvelutuottajan hyvänä taloudellisena tuloksena. Muita johtamisen ketjun askelmia ovat johtaminen, johtajuus ja henkilöstötuottavuus.
Kuva 1. Johtamisen ketjun askelmat ja vähintään hyvän tulosten yhdistelmän saavuttaneiden organisaatioiden osuus.
Johtamisen ketjun askelmat ovat siis selkeät:
Kuvan 1 esittämä 12 % on se osa organisaatioista, joilla kaikki kolme yhdistelmää toteutuvat: hyvä johtaminen & hyvä johtajuus; hyvä johtajuus & hyvä henkilöstötuottavuus, sekä hyvä henkilöstötuottavuus & hyvä tulos talouden kautta.
Erot toimialojen välillä suuria
Erot eri toimialojen välillä ovat suuria em. johtamisen ketjun askelmien ”kaikki hyviä” organisaatioiden osuudessa. Liike-elämän palveluissa ja valtiolla päästään yli 20 %:n, kun teollisuudessa jäädään 5 %:iin
Johtamisen ketjun askelmat ovat siis selkeät:
- hyvä johtaminen heijastuu hyvään johtajuuteen, esimiestyöhön
- hyvä johtajuus tukee vahvasti henkilöstötuottavuutta
- hyvä henkilöstötuottavuus tuottaa osaltaan hyvää taloudellista tulosta
Kuvan 1 esittämä 12 % on se osa organisaatioista, joilla kaikki kolme yhdistelmää toteutuvat: hyvä johtaminen & hyvä johtajuus; hyvä johtajuus & hyvä henkilöstötuottavuus, sekä hyvä henkilöstötuottavuus & hyvä tulos talouden kautta.
Erot toimialojen välillä suuria
Erot eri toimialojen välillä ovat suuria em. johtamisen ketjun askelmien ”kaikki hyviä” organisaatioiden osuudessa. Liike-elämän palveluissa ja valtiolla päästään yli 20 %:n, kun teollisuudessa jäädään 5 %:iin
Kuva 2. Johtamisen ketjun (johtaminen / Johtajuus / henkilöstötuottavuus / tulos talouden kautta) ”kaikki hyviä” organisaatioiden %-osuudet eri toimialoilla ja kokoluokissa.
Kuvan 2 tulokset ovat osin yllättäviä; kun kuljetus ja teollisuus jäivät 5-7 %:n tasolla, olivat kaupan ja teollisuuden toimialat kolminkertaisissa luvuissa, 18-19 %:ssa. Kokoluokissa pienet organisaatiot jäivät isompia jälkeen jo ensimmäisellä askelmalla, johtamisen hyvään ja erinomaiseen ryhmään kuului pienissä organisaatioissa 14 %, kun luku oli keskisuurissa 32 % ja suurissa organisaatioissa 51 %. Perusta ratkaisee tässäkin kaiken.
12 %:n valioryhmään pääseminen edellyttää myös rahaa
Strategisen hyvinvoinnin johtamisen tutkimussarjamme tulokset osoittavat, että keskimääräisellä resursointitasolla (870€/henkilö/v) johtamisen taso ratkaisee tuloksellisuuden tason (linkki, sivu 75 ). Kun resursointeja lähestytään toisesta näkökulmasta, jossa kaikki johtamisen ketjun askelmat ovat hyvällä tasolla, tulos jalostuu. Vuoden 2016 aineiston analyysi osoittaa sen, että tuo 12 %:n ”priimaporukka” käyttää hyvään johtamiseen, hyvään johtajuuteen, hyvään henkilöstötuottavuuteen ja hyvään taloustulokseen enemmän rahaa kuin muut 88 % organisaatioista. Keskiarvo ”priimaporukalle” oli 1280€/henkilö/v ja muille 820€/henkilö/v. Talouspanostukset jakaantuivat eri osa-alueille kuvan 3 mukaan.
Kuvan 2 tulokset ovat osin yllättäviä; kun kuljetus ja teollisuus jäivät 5-7 %:n tasolla, olivat kaupan ja teollisuuden toimialat kolminkertaisissa luvuissa, 18-19 %:ssa. Kokoluokissa pienet organisaatiot jäivät isompia jälkeen jo ensimmäisellä askelmalla, johtamisen hyvään ja erinomaiseen ryhmään kuului pienissä organisaatioissa 14 %, kun luku oli keskisuurissa 32 % ja suurissa organisaatioissa 51 %. Perusta ratkaisee tässäkin kaiken.
12 %:n valioryhmään pääseminen edellyttää myös rahaa
Strategisen hyvinvoinnin johtamisen tutkimussarjamme tulokset osoittavat, että keskimääräisellä resursointitasolla (870€/henkilö/v) johtamisen taso ratkaisee tuloksellisuuden tason (linkki, sivu 75 ). Kun resursointeja lähestytään toisesta näkökulmasta, jossa kaikki johtamisen ketjun askelmat ovat hyvällä tasolla, tulos jalostuu. Vuoden 2016 aineiston analyysi osoittaa sen, että tuo 12 %:n ”priimaporukka” käyttää hyvään johtamiseen, hyvään johtajuuteen, hyvään henkilöstötuottavuuteen ja hyvään taloustulokseen enemmän rahaa kuin muut 88 % organisaatioista. Keskiarvo ”priimaporukalle” oli 1280€/henkilö/v ja muille 820€/henkilö/v. Talouspanostukset jakaantuivat eri osa-alueille kuvan 3 mukaan.
Kuva 3. Strategisen hyvinvoinnin (=henkilöstötuottavuuden) resursoinnit johtamisen ketjun ”kaikki hyviä” organisaatioissa ja muissa 88 %:ssa organisaatioista.
Kuva 3 osoittaa yhden syyn henkilöstötuottavuuden (ja miksei myös esimiestyön tason) eroon ”priimaporukan” ja muiden välillä – panostukset koulutukseen olivat yli kaksinkertaiset paremmissa organisaatioissa. Tilastollisesti merkitsevät erot nähtiin myös työterveyshuollon ja projektien panostuksissa.
Kuvan 3 tulos osoittaa sen, että johtamisen ketjun kaikkien askelmien saaminen hyvälle tasolla edellyttää hyvän johtamisen ja johtajuuden ohella myös kohtuullisia taloudellisia panostuksia. Tämä ero tukee Guy Ahosen kanssa Helsingin Sanomissa esittämäämme näkemystä strategisen hyvinvoinnin resursoinnin kaksinkertaistamisesta. Nyt esitetyissä tuloksissa 56 %:n ero resursoinneissa (yhdistettynä hyvään johtamiseen!) tuotti paljon parempia tuloksia.
Yhteenvetona: työhyvinvointi tukee tuottavuutta
Työhyvinvointi tukee tuottavuutta, kun johtamisen ketjun jokainen askel tehdään hyvin:
Lataa strategisen hyvinvoinnin johtamisen ja henkilöstötuottavuuden julkaisuja
Lataa strategisen hyvinvoinnin johtamisen työvälineitä
Kuva 3 osoittaa yhden syyn henkilöstötuottavuuden (ja miksei myös esimiestyön tason) eroon ”priimaporukan” ja muiden välillä – panostukset koulutukseen olivat yli kaksinkertaiset paremmissa organisaatioissa. Tilastollisesti merkitsevät erot nähtiin myös työterveyshuollon ja projektien panostuksissa.
Kuvan 3 tulos osoittaa sen, että johtamisen ketjun kaikkien askelmien saaminen hyvälle tasolla edellyttää hyvän johtamisen ja johtajuuden ohella myös kohtuullisia taloudellisia panostuksia. Tämä ero tukee Guy Ahosen kanssa Helsingin Sanomissa esittämäämme näkemystä strategisen hyvinvoinnin resursoinnin kaksinkertaistamisesta. Nyt esitetyissä tuloksissa 56 %:n ero resursoinneissa (yhdistettynä hyvään johtamiseen!) tuotti paljon parempia tuloksia.
Yhteenvetona: työhyvinvointi tukee tuottavuutta
Työhyvinvointi tukee tuottavuutta, kun johtamisen ketjun jokainen askel tehdään hyvin:
- johtaminen
- johtajuus
- henkilöstötuottavuus
Lataa strategisen hyvinvoinnin johtamisen ja henkilöstötuottavuuden julkaisuja
Lataa strategisen hyvinvoinnin johtamisen työvälineitä
RSS Feed