OSSI AURA – HUMAN PRODUCTIVITY
  • ETUSIVU
  • PALVELUT
    • Remote
  • JULKAISUT
  • AURAN FAKTAT BLOGI
    • Blogin vuosiyhteenvedot
  • Vierasblogi
  • English
    • Blog in English
  • YHTEYSTIEDOT

Miten esimiestyö tuo euroja?

20/8/2016

0 Comments

 
Esimiesten merkitys ihmisten (ja organisaatioiden) tuottavuudelle on kiistattoman tärkeä. Hyvä esimies on empaattinen ja humaani, hän kuuntelee ja kannustaa, hän hoitaa niin liiketoiminnan tavoitteet kuin varhaisen tuen keskustelut. Esimiehen tehtävä on siis erittäin vaativa – joskus tulee mieleen, että mistä näitä ihmeihmisiä oikein löytyy? Esimiestyöstä ja esimiehistä kirjoitetaan paljon, asiantuntevasti ja viiltävästi kynäänsä käyttävät mm. Esa Lehtinen (http://esalehtinen.blogit.hameensanomat.fi/) ja Aki Ahlroth (http://www.jarkytaavoimuudella.com/).

Johtamisesta esimiesten kyvykkyyden kautta euroihin

Oma lähestymistapani ilmiöön on johtamisen ja tutkimuksen kautta. Olen jo seitsemän vuoden ajan päässyt tekemään Strategisen hyvinvoinnin johtamisen tutkimussarjaa kovalla jengillä (Guy Ahonen, Tomi Hussi ja Juhani Ilmarinen). Tämän tutkimussarjan uusin jakso (vuoden 2016 tutkimus) antaa hyvän aineiston esimiesten roolin, kyvykkyyden ja tuloksellisuuden analysoimiseen. Analyysissä käyn läpi neljä kohtaa, jotka minun mielessäni ketjuuntuvat seuraavasti: johtaminen, esimiehen toimintatavat, esimiesten kyvykkyys, toiminnan taloudellinen tulos.

Strategisen hyvinvoinnin johtamisen perusasiat ratkaisevat esimiesten toimintatavat

Kuten introssa kirjoitin, esimiehillä on lukuisia tehtäviä. Aineistomme mahdollistaa analyysin siitä, miten nuo tehtävät mahdollistuvat. Strategisen hyvinvoinnin johtamisessa aivan perusasioita ovat sisältöjen päättäminen (mitä kehitetään?), tavoitteiden asettaminen ja toiminnan tulosten mittaaminen. Analyysi osoittaa kiistattomasti näiden perusasioiden merkityksen esimiesten tehtäviin, eli toimintatapoihin.
Picture
Kuva 1. Strategisen hyvinvoinnin sisältöpäätöksen ja mittareiden käytön yhteys esimiesten toimintatapoihin.

Kuvan 1 viesti on selkeä: organisaatoissa, joissa SHJ:n sisällöt on päätetty ja mittarit asetettu, on esimiesten toimintatavat huipussaan. Nämä toimintatavat on määritetty esimiesten yleisen vastuun ja eri prosessien säännöllisen toteuttamisen mukaan. Esimiestoiminnan indeksi 70 tarkoittaa sitä, että organisaatioissa on päätetty esimiehille rooli työhyvinvoinnin edistämisessä ja he toteuttavat säännöllisesti esimerkiksi ihmisten motivointia, osaamisen varmistamista ja varhaista tukea. Vastaavasti se organisaatioryhmä, jossa SHJ:n sisältöjä ei ole päätetty ja jossa mittareita ei käytetä saa keskiarvon 18. Tämä tarkoittaa, että esimiesrooli on pääosin päättämättä ja eri esimiesprosessien toteutus on satunnaista.

Johtamisen perusasioiden päätökset linjaavat esimiesten toimintatapojen tason!

Esimiesten toimintatavat tukevat esimiesten motivaatiota ja osaamista

Organisaatioissa päätetty esimiesvastuu ja eri esimiesprosessien tinkimätön toteuttaminen heijastuvat esimiesten omaan osaamiseen ja motivaatioon. Tutkimuksessa kysyttiin esimiesten motivaatiota ja osaamista strategisen hyvinvoinnin toteuttamisessa (Miten arvioit esimiestenne resursseja alaisten työhyvinvoinnin edistämisessä? - esimiesten motivaatio/halu työhyvinvoinnin edistämisessä; esimiesten osaaminen työhyvinvoinnin edistämisessä). Vastauksista muodostettiin yksi muuttuja, joka kuvastaa hyvin osaamisen ja motivaation tasoa.
Picture
Kuva 2. Esimiesten toimintatapojen vaikutus esimiesten motivaatioon ja osaamiseen.

Kuvan 2 esittämä tulos on mielenkiintoinen, vasta hyvä tai erinomainen taso esimiesten toimintatavoissa heijastuu motivaation ja osaamisen nousuun. Suurin osa organisaatioista (75 %) on päättänyt ja toteuttaa esimiestoimintaa kehnosti tai keskitasoisesti. Tässä ryhmässä ei eroja esimiesten motivaation ja osaamisen välillä ollut. Sen sijaan parhaassa neljänneksessä motivaatio & osaaminen nousee ensin 30 % ja sitten ihan priimaryhmässä 50 % verrattuna kehnoon – keskitasoon.


Esimiesten vastuu ja hyvin toteutetut prosessit tukevat heidän motivaatiota ja osaamista!

Esimiesten motivaatiolla ja osaamisella suora yhteys taloudellisiin tuloksiin

Strategisen hyvinvoinnin (ja työhyvinvoinnin) tuloksellisuus on koko toiminnan ydin. Tuloksellisuus voidaan organisaatiokohtaisesti analysoida, mutta kyselytutkimuksessa perinpohjainen, osin tuloslaskelmaan pohjautuva analyysi ei ole mahdollista. Tutkimussarjassamme olemme pyytäneet vastaajia arvioimaan SHJ:n tuloksellisuutta mm. talouden, ilmapiirin ja yrityskuvan kautta. Erittäin mielenkiintoista on se, että esimiesten motivaatiolla ja osaamisella on selkeä yhteys toiminnan taloudellisiin tuloksiin.

Picture
Kuva 3. Esimiesten motivaatio- ja osaamistason merkitys strategisen hyvinvoinnin taloustuloksiin. Kuvassa on alaryhmittäin ”erittäin positiiviset tulokset” vastanneiden organisaatioiden %-osuudet.

Kuvan 3 tulkinta on selkeä: kun esimiesten motivaatio ja osaaminen ovat kunnossa, saadaan toiminnalla aikaa hyvää taloudellista tulosta. Jälleen – kuvan 2 tapaan – kehnon ja keskitason välillä ei eroja ollut. Hyvä motivaatio- ja osaamistaso nostaa taloustulokset ylöspäin – erinomainen motivaatio- ja osaamistaso nostaa taloustulokset lentoon! Tulos tuntuu itsestään selvältä – ja sitä se taitaa ollakin!
Mutta itsekseen kuvan 3 tulos ei ole tullut. Esimiesten motivaatio- ja osaamistasoon vaikuttaa merkittävästi organisaatiossa päätetyt ja toteutetut esimiesten toimintatavat (kuva 2). Ja näiden toimintatapojen tason määrittää täysin strategisen hyvinvoinnin johtamisen perusasiat (kuva 1).

Esimiestyön ketju
Esitettyjen tulosten mukaan voimme rakentaa esimiestyölle selkeän ketjun:

  1. Päättäkää johtamisen perusasiat – mitä kehitetään, mitkä ovat tavoitteet ja miten niitä mitataan
  2. Päättäkää esimiehille selkeä vastaa ja toimintatavat henkilöstön ja hyvinvoinnin kehittämisessä
  3. Jämäkät vastuut ja toimintatavat tukevat (myös kehittävät) esimiesten motivaatiota ja osaamista
  4. Esimiesten motivaatio ja osaaminen tuottavat toiminnasta taloudellista tulosta

Ketju on mielestäni erittäin perusteltu ja erinomaisen looginen. Lisäksi olen sitä mieltä, että harppominen ei tuo tulosta, koko ketju on hoidettava kuntoon kohdasta 1 alkaen!

Lataa linkeistä:


Strategisen hyvinvoinnin ja henkilöstötuottavuuden julkaisuja
Strategisen hyvinvoinnin johtamisen työkalut


0 Comments



Leave a Reply.

    Kirjoittaja

    Ossi Aura, PhD
    Johtamisen ja henkilöstö-tuottavuuden tutkija, kehittäjä ja konsultti. Ennen 26.9.2015 julkaistut blogitekstit: ossiaura.blogspot.fi

    Categories

    All
    Aivot
    Arvot
    Asiakashyöty
    Asiakaskokemus
    Budjetointi
    Digitalisaatio
    Esimiestuki
    Esimiestyö
    Etätyö
    Hallitus
    Henkilöstö Ja Eurot
    Henkilöstöjohtaminen
    Henkilöstökokemus
    Henkilöstötuottavuus
    HR
    Hyvinvointi
    Ihmisten Johtaminen
    Ikäjohtaminen
    Ikäjohtaminen
    Ilmapiiri Johtaminen
    Ilmapiiri - Johtaminen
    INNOVAATIO
    Innovaatiojohtaminen
    Itseohjautuvuus
    Jatkuva Parantaminen
    Johtajuus
    Johtajuustutkimus
    Johtaminen
    Johtamisen Johtaminen
    Johtamisen Ketju
    Johtoryhmä
    Kannattavuus
    Käyttökate
    Käyttökate
    Käyttökate
    Knowledge Management
    Koronakriisi
    Kunnat
    Leadership
    Liikunta
    Luottamus
    Motivaatio
    Motivaation Johtaminen
    Muutosjohtaminen
    Osaaminen
    Osaamisen Johtaminen
    Osaamispääoma
    Päätökset
    Palkitseminen
    Raportointi
    Sairauspoissaolot
    Sitoutuminen
    Strategia
    Stressi
    Suositukset
    Tavoite
    Tiedolla Johtaminen
    Tietojohtaminen
    Toimialat
    Tulevaisuus
    Tuloksellisuus
    Tuottavuus
    Työhön Vaikuttaminen
    Työhyvinvointi
    Työkyky
    Työkykyjohtaminen
    Työn Johtaminen
    Työn Kehittäminen
    Työn Kehittäminen
    Työpaikkakiusaaminen
    Työterveyshuolto
    Työterveyshuolto
    Urajohtaminen
    Uudistumisanalyysi
    Vaihtuvuus
    Väitöskirja
    Viestintä
    Yhteiskunnallinen
    Yrityskulttuuri
    Yrityskuva

    Arkisto

    March 2021
    February 2021
    January 2021
    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    June 2020
    May 2020
    April 2020
    March 2020
    February 2020
    January 2020
    December 2019
    November 2019
    October 2019
    September 2019
    August 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    September 2018
    August 2018
    June 2018
    May 2018
    April 2018
    March 2018
    February 2018
    January 2018
    December 2017
    November 2017
    October 2017
    September 2017
    August 2017
    June 2017
    May 2017
    April 2017
    March 2017
    February 2017
    January 2017
    December 2016
    November 2016
    October 2016
    September 2016
    August 2016
    June 2016
    May 2016
    April 2016
    March 2016
    February 2016
    January 2016
    December 2015
    November 2015
    October 2015
    September 2015

    RSS Feed

Proudly powered by Weebly
  • ETUSIVU
  • PALVELUT
    • Remote
  • JULKAISUT
  • AURAN FAKTAT BLOGI
    • Blogin vuosiyhteenvedot
  • Vierasblogi
  • English
    • Blog in English
  • YHTEYSTIEDOT