OSSI AURA – HUMAN PRODUCTIVITY
  • ETUSIVU
  • PALVELUT
    • Remote
  • JULKAISUT
  • AURAN FAKTAT BLOGI
    • Blogin vuosiyhteenvedot
  • Vierasblogi
  • English
    • Blog in English
  • YHTEYSTIEDOT

Esimiestyö tukee henkilöstötuottavuutta

2/11/2015

0 Comments

 
Viime viikolla (29.10.2015) Etera julkaisi tutkimuksen, jonka tein yhdessä Guy Ahosen ja Tomi Hussin kanssa. Tutkimus esitteli mallin henkilöstötuottavuuden mittaamiseen ja näin määritetyn henkilöstötuottavuusindeksi (HTI) yhteyden rakennusyritysten tuloksellisuuteen. Tuloksellisuutta mittasimme Henkilöstötuottavuusarvolla (HTA), joka lasketaan käyttökatteen ja henkilöstökulujen summana prosentteina henkilöstökuluista. Tutkimus löytyy kokonaisuudessaan Eteran sivuilta; www.etera.fi/henkilostotuottavuus .

Henkilöstötuottavuusindeksi on työkyvyn, osaamisen ja motivaation tulo

Henkilöstötuottavuudesta puhutaan paljon ja se voidaankin nähdä tärkeänä osana yritystoiminnan kokonaistuottavuutta. Keskustelun ja eritoten mittaamisen selkeyttämiseksi me mallinsimme henkilöstötuottavuuden koostuvat työkyvystä, osaamisesta ja motivaatiosta. Nämä kaikki voidaan kyselyjen avulla kartoittaa ja sen jälkeen kokonaisuudeksi laskea. Päädyimme mallissamme Henkilöstötuottavuusindeksiin (HTI), joka numeraalisesti vaihtelee nollan ja sadan välillä. Eteran ison, yli 12 tuhannen henkilön aineiston keskiarvoksi muodostui 47 – kehittymispotentiaalia on siis huikeasti!

Hyvä esimiestyö tukee henkilöstötuottavuusindeksiä

Henkilöstötuottavuusindeksi on siis yksilöllisten kyvykkyyksien tulo, johon vaikuttavat monet organisaatiotason asiat. Vaikuttamisen ohella voimme puhua täsmällisemmin yhteyksistä, kun tilastollisena analyysimenetelmänä käytetään regressioanalyysia. Tässä projektissa regressioanalyysia voitiin käyttää kolmessa eri aineistossa; yksilöaineisto, jossa data koostui kaikkien Eteran työhyvinvointitutkimuksiin osallistuneiden henkilöiden vastauksista; yritysaineisto, jossa datana käytettiin yrityskohtaisia tunnuslukuja; sekä kolmantena yrityskohtaiset seuranta-aineistot, joissa data koostui samojen yritysten eri vuosina kootuista tunnusluvuista.
Kaikkien analyysien tulos oli yhtenevä: koettu esimiestyö selittää eniten HTI:n vaihtelua – hyvä esimies tukee henkilöstötuottavuutta ja huono esimies tuhoaa sitä! Parhaiten tulos nähdään yli kahden sadan yrityksen tulosyhteenvedossa kuvassa 1.
Picture
Kuva 1. Esimiesten asia- ja tunneosaamisen yhteydet Henkilöstötuottavuusindeksiin yritystason tunnusluvuissa.

Kuvan 1 aineisto on siis saatu 212 yrityksen tunnusluvuista. Analyysissa esimiestyön kysymykset yhdistettiin asia- ja tunneosaamisen faktoreiksi. Asiaosaamiseen kuuluivat kysymykset tiedottamisesta, suunnitelmallisuudesta, käytännön asioiden tuntemisesta ja työn järkevästä organisoinnista. Tunneosaamiseen koostettiin kysymykset esimiehen kuuntelun ja keskustelun, kannustamisen, oikeudenmukaisuuden kyvyistä sekä tyytyväisyydestä esimiehen johtamistapaan.

Analyysin tulokset osoittavat, että sekä asia- että tunneosaaminen ovat tärkeitä henkilöstötuottavuuden tukemisessa. Asiaosaamisen nousu jo lähelle keskitasoa nostaa henkilöstötuottavuusindeksiä lähelle keskitasoa. Mutta toisaalta näyttää myös siltä, että vasta esimiesten tunneosaamisen ylin taso nostaa henkilöstötuottavuuden huipulle.

Esimiesten kyvykkyys nostaa myös henkilöstötuottavuusarvoa

Henkilöstötuottavuuden rahallinen arvo määritettiin siis henkilöstötuottavuusarvona (HTA). Rakennusalan 33 yrityksen analyysi osoitti ensinnäkin, että hyvä henkilöstötuottavuusindeksi oli yhteydessä hyvään henkilöstötuottavuusarvoon (ks blogi). Toisaalta analyysi osoitti, että hyvä esimiestyö tukee HTA:ta, tulos kuvassa 2.
Picture
Kuva 2. Esimiestyön tason yhteydet henkilöstötuottavuusarvoon rakentamisen toimialan yrityksissä.

Kuvan 2 tulos on siis analysoitu 33 rakennusyrityksen aineistosta, jossa yritykset on jaettu neljään tasoluokkaan koetun esimiestyön suhteen. Sen jälkeen näille alaryhmille on laskettu HTA:n keskiarvot. Koko 33 yrityksen HTA:n keskiarvo on merkitty kuvaan sinisellä katkoviivalla 125 %:n kohdalle.

Kuvan 2 tulos osoittaa selkeästi koetun esimiestyön merkityksen henkilöstötuottavuusarvolle. Kannustavan ja rohkaisevan esimiestyön (tunneosaaminen) tason nousu oli suoraviivaisesti yhteydessä parempaan HTA:han. Asiaosaamiseen kuuluvan ”esimies organisoi järkevästi” muuttujan suhteen muutos oli epälineaarinen.

Oleellista tuloksissa oli se, että hyvän ja huonon esimiestyön vaikutus HTA:han oli 30%. Tutkituissa rakennusyrityksissä tämä tarkoittaa 3-6 %-yksikön eroa käyttökatteessa. Ja tämä tarkoittaa tutkituissa, keskimäärin 60 henkilön ja 11 miljoonan euron liikevaihtoa tekevissä yrityksissä 600.000 euron eroa käyttökatteessa! Voidaan tulkita, että edes rakennuksilla vanha perinteinen ”management by prkle” ei enää toimi! Henkilöstöä arvostava, kannustava ja ammattitaitoinen johtajuus on yksi tuloksenteon kulmakivistä.

Esimies tukee – mutta henkilöstö tekee tuloksen!

Ikään kuin tämän blogitekstin opiksi täytyy muistaa tuloksenteon järjestys:
  1. ihmisten kyvykkyys (=henkilöstötuottavuusindeksi) määrittää suuren osan taloudellisesta tuloksesta
  2. esimiestyöllä tuota tulosta voidaan nostaa – tai sitä voidaan tuhota
  3. henkilöstötuottavuus on työkyvyn, osaamisen ja motivaation tulo – yhdenkin kertoimen heikkeneminen romahduttaa lopputuloksen.
Lataa tutkimusraportti TÄSTÄ
0 Comments



Leave a Reply.

    Kirjoittaja

    Ossi Aura, PhD
    Johtamisen ja henkilöstö-tuottavuuden tutkija, kehittäjä ja konsultti. Ennen 26.9.2015 julkaistut blogitekstit: ossiaura.blogspot.fi

    Categories

    All
    Aivot
    Arvot
    Asiakashyöty
    Asiakaskokemus
    Budjetointi
    Digitalisaatio
    Esimiestyö
    Etätyö
    Hallitus
    Henkilöstö Ja Eurot
    Henkilöstöjohtaminen
    Henkilöstökokemus
    Henkilöstötuottavuus
    HR
    Hyvinvointi
    Ihmisten Johtaminen
    Ikäjohtaminen
    Ikäjohtaminen
    Ilmapiiri Johtaminen
    Ilmapiiri - Johtaminen
    INNOVAATIO
    Innovaatiojohtaminen
    Itseohjautuvuus
    Jatkuva Parantaminen
    Johtajuus
    Johtaminen
    Johtamisen Johtaminen
    Johtamisen Ketju
    Johtoryhmä
    Kannattavuus
    Käyttökate
    Käyttökate
    Käyttökate
    Knowledge Management
    Koronakriisi
    Kunnat
    Leadership
    Liikunta
    Luottamus
    Motivaatio
    Motivaation Johtaminen
    Muutosjohtaminen
    Osaaminen
    Osaamisen Johtaminen
    Osaamispääoma
    Päätökset
    Palkitseminen
    Raportointi
    Sairauspoissaolot
    Sitoutuminen
    Strategia
    Stressi
    Tavoite
    Tietojohtaminen
    Toimialat
    Tulevaisuus
    Tuloksellisuus
    Tuottavuus
    Työhön Vaikuttaminen
    Työhyvinvointi
    Työkyky
    Työkykyjohtaminen
    Työn Johtaminen
    Työn Kehittäminen
    Työn Kehittäminen
    Työpaikkakiusaaminen
    Työterveyshuolto
    Työterveyshuolto
    Uudistumisanalyysi
    Vaihtuvuus
    Viestintä
    Yhteiskunnallinen
    Yrityskulttuuri
    Yrityskuva

    Arkisto

    January 2021
    December 2020
    November 2020
    October 2020
    September 2020
    August 2020
    June 2020
    May 2020
    April 2020
    March 2020
    February 2020
    January 2020
    December 2019
    November 2019
    October 2019
    September 2019
    August 2019
    June 2019
    May 2019
    April 2019
    March 2019
    February 2019
    January 2019
    December 2018
    November 2018
    October 2018
    September 2018
    August 2018
    June 2018
    May 2018
    April 2018
    March 2018
    February 2018
    January 2018
    December 2017
    November 2017
    October 2017
    September 2017
    August 2017
    June 2017
    May 2017
    April 2017
    March 2017
    February 2017
    January 2017
    December 2016
    November 2016
    October 2016
    September 2016
    August 2016
    June 2016
    May 2016
    April 2016
    March 2016
    February 2016
    January 2016
    December 2015
    November 2015
    October 2015
    September 2015

    RSS Feed

Proudly powered by Weebly
  • ETUSIVU
  • PALVELUT
    • Remote
  • JULKAISUT
  • AURAN FAKTAT BLOGI
    • Blogin vuosiyhteenvedot
  • Vierasblogi
  • English
    • Blog in English
  • YHTEYSTIEDOT